Voit välttyä tuplamerkinnöiltä HeiaHeiassa yhdistämällä älylaitteesi sekä Applen tai Googlen terveyssovellukset oikein.
Jos käytössäsi on sekä suoraan HeiaHeiaan yhdistettävä älylaite että Health App -terveyssovellus (iPhone) / Googlen Health Connect tai Google Fit (Android) ja yhdistät molemmat HeiaHeiaan, saattaa HeiaHeia näyttää aktiviteettisi "tuplana". Tämä siksi, että sekä älylaite että Apple Health / Googlen sovellukset toimittavat HeiaHeialle samaa tietoa.
Välttyäksesi tuplamerkinnöiltä suosittelemme yhdistämään vain joko älylaitteen tai Applen/Googlen terveyssovelluksen, mutta ei molempia.
Suoraan HeiaHeiaan yhdistettäviä älylaitteita ovat: Garmin, Polar, Fitbit ja Suunto app.
Jos käytät jotain muuta älylaitetta, joka on mahdollista yhdistää vain terveyssovelluksiin, saat tuotua tietosi HeiaHeiaan ilman tuplamerkintöjen vaaraa, kun yhdistät 1. älylaitteen terveyssovellukseen ja sen jälkeen vielä 2. terveyssovelluksen HeiaHeiaan.
Jos treenisi ja askeleesi synkronoituvat jo älylaitteesta tai terveyssovelluksesta, ei tarvitse enää manuaalisesti kirjata tietoja HeiaHeiaan.
Terveyssovelluksen yhteyden voi katkaista tai laittaa päälle seuraavasti:
iPhone:
1. Avaa sovellus -> avaa tilisi oikeasta yläkulmasta -> Älylaitteet & terveyssovellus
2. Valitse Tuo dataa puhelimestani -kohdan liukukytkimistä Askeleet yms. ja Liikunta pois päältä/päälle. Esim. kuvassa kytkin on pois päältä, jolloin mikään tieto terveyssovelluksesta ei siirry.
1. 
2. 
Android:
- Avaa HeiaHeia-tilisi Profiili oikeasta yläkulmasta
- Valitse Älylaitteet ja puhelimesi
- Google fit: Valitse Tuo tietoja Google fit palvelusta -kohdan liukukytkimistä Askeleet ja uni ja Liikunta pois päältä/päälle. Esim. kuvassa kytkin on pois päältä, jolloin mikään tieto terveyssovelluksesta ei siirry.
- Health Connect: Valitse Tuo tietoja Health Connect palvelusta -kohdan liukukytkimistä Askeleet ja uni ja Treenit pois päältä/päälle (kuvassa kytkin on päällä).
1. 
2. 