---
title: Ändra din e-postadress
description: Läs om hur du ändrar din e-postadress på HeiaHeia
---

[Hoppa till innehåll](https://support.heiaheia.com/sv/hur-man-byter-mailadress#main-content)

- [Svenska](https://support.heiaheia.com/sv/hur-man-byter-mailadress)
- [English](https://support.heiaheia.com/changing-email-address)
- [Norsk – Norge](https://support.heiaheia.com/no-no/changing-the-email-address)
- [Suomi](https://support.heiaheia.com/fi/sähköpostiosoitteen-vaihtaminen)

Svenska

Visa undermenyer för översättningar

[![HeiaHeia](https://support.heiaheia.com/hs-fs/hubfs/HH_solid_blue-1.png?width=75&height=75&name=HH_solid_blue-1.png)](https://support.heiaheia.com/sv/?hsLang=sv)

Öppna huvudnavigering

Stäng huvudnavigering

- - [Svenska](https://support.heiaheia.com/sv/hur-man-byter-mailadress)
    - [English](https://support.heiaheia.com/changing-email-address)
    - [Norsk – Norge](https://support.heiaheia.com/no-no/changing-the-email-address)
    - [Suomi](https://support.heiaheia.com/fi/sähköpostiosoitteen-vaihtaminen)

  Svenska
  
  Visa undermenyer för översättningar
- [Skicka in en supportförfrågan](https://share.hsforms.com/13J-KEZzZTqieLDa3v4MOIg4zrlc)

[Skicka in en supportförfrågan](https://share.hsforms.com/13J-KEZzZTqieLDa3v4MOIg4zrlc)

 Hur kan vi hjälpa till?

- Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt.

1. [Help Center](https://support.heiaheia.com/sv?hsLang=sv)
2. [För slutanvändare](https://support.heiaheia.com/sv/f%C3%B6r-slutanv%C3%A4ndare?hsLang=sv)
3. [Inställningar](https://support.heiaheia.com/sv/f%C3%B6r-slutanv%C3%A4ndare?hsLang=sv#inst%C3%A4llningar)

# Ändra din e-postadress

## Läs om hur du ändrar din e-postadress på HeiaHeia

Det är endast möjligt att ändra din e-postadress i **webbversionen** av HeiaHeia.

**Om du har tillgång til ldin gamla e-postadress, följ dessa intruktioner:**

1\. Logga in och klicka på ditt konto (ditt namn) och välj *Inställningar*.

2\. Scrolla ner till *E-post.* Skriv in din **nya e-postadress** och klicka på Spara.

3\. Du kommer att få ett bekräftelsemail till din **gamla** e-postadress. 

4\. Klicka på länken för att bekräfta. **OBS!** Se till att du är inloggad på HeiaHeia.

**Om du inte längre ha åtkomst till din gamla e-postadress,** vänligen kontakta oss och fälj instruktionerna nedan:

Vi kan hjälpa dig att ändra e-postadressen, men av säkerhetsskäl så behöver vi identifiera att du är ägare av detta HeiaHeia-kontot. Därför behöver du kunna svara på följande frågor när du skickar din förfrågan:

1\. När registrerade du dig som användare?  
2\. Hur många vänner har du på HeiaHeia (på ett ungefär)? Namnge några av vännerna.  
3\. Har du kopplat någon aktivitetsklocka (wearable) till ditt användarkonto (om ja; vilken)?  
4\. Är du medlem i ett community eller i en grupp? Vilken/vilka?  
5\. Vilken ny e-postadress vill du att vi ska länka ditt konto till?

Vidare, gå till **webbläsarversionen av HeiaHeia och skapa en ny e-postadress** för ditt användarkonto. 

På ditt HeiaHeia-konot, klicka på ditt namn/profilbild i toppmenyn och välj *Inställningar.* Scrolla ner till **E-postadress,** skriv in din nya adress och spara. Efter att vi har identifierat dig kommer vi att skicka ut en bekräftelselänk för att verifiera ändringen av din e-postadress. **OBS!** Se till att du är inloggad på HeiaHeia.

Om du bara vill hantera dina e-postinställningar och aviseringar från HeiaHeia, välj *Uppdatera e-postinställningar* under inställningar. 

 

- [För slutanvändare](https://support.heiaheia.com/sv/f%C3%B6r-slutanv%C3%A4ndare?hsLang=sv#main-content)

    - [HeiaHeia Pro](https://support.heiaheia.com/sv/f%C3%B6r-slutanv%C3%A4ndare?hsLang=sv#heiaheia-pro)
    - [Allmänna instruktioner och registrering](https://support.heiaheia.com/sv/f%C3%B6r-slutanv%C3%A4ndare?hsLang=sv#allm%C3%A4nna-instruktioner-och-registrering)
    - [Aktivitetsklockor (Wearables) och hälsoappar](https://support.heiaheia.com/sv/f%C3%B6r-slutanv%C3%A4ndare?hsLang=sv#aktivitetsklockor-wearables-och-h%C3%A4lsoappar)
    - [Inställningar](https://support.heiaheia.com/sv/f%C3%B6r-slutanv%C3%A4ndare?hsLang=sv#inst%C3%A4llningar)
    - [Integritet](https://support.heiaheia.com/sv/f%C3%B6r-slutanv%C3%A4ndare?hsLang=sv#integritet)
- [För Administratörer](https://support.heiaheia.com/sv/f%C3%B6r-administrat%C3%B6rer?hsLang=sv#main-content)

    - [HeiaHeia Registrering](https://support.heiaheia.com/sv/f%C3%B6r-administrat%C3%B6rer?hsLang=sv#heiaheia-registrering)
    - [Stöd för fortsatt användning](https://support.heiaheia.com/sv/f%C3%B6r-administrat%C3%B6rer?hsLang=sv#st%C3%B6d-f%C3%B6r-fortsatt-anv%C3%A4ndning)

[![Chill listening crop-3](https://support.heiaheia.com/hubfs/heiaheia_blue-e7dc06ff18bd5dd86ba5df71f6d1747957ea76d629986ab4a967dd859ef53f6c.svg "Chill listening crop-3")](http://heiaheia.com?hsLang=sv)

heiaheia.com Help Center

Upphovsrätt © 2026, HeiaHeia.com